企业经营到一定阶段，就会遇到瓶颈。企业此时想要进一步发展，就会发现似乎总有一些小意外出现，让人十分不省心又有些无力，比如下面这些：

销售部门漏下单、紧急单或临时单太多，生产计划变更频繁、生产车间机器、模具故障，维修时间长、生产过程品质不稳定，频频出现返工或返修、生产部门没有进行完善的产能分析、采购物料时常延迟、采购品质经常不良、采购物料计划与生产计划不能协调同步进行、无外协加工日程计划表、产品技术变更频繁……

企业如何采取措施来避免这些问题呢？其实ISO9001质量管理体系已经给了所有的答案。下面我们用质量管理体系中的标准来一一解释。

1，健全的生产运营体系应具备的基本功，以稳住阵脚确保效率。

根之不固，何以抽枝发芽，开花结果；好的树木源自于健康的根基。

就是了解生产运营管理的根基----基础管理。

运用5S手法，同时结合生产运营流程优化，从而找到解决的方法。

关键是：不管是制程还是流程，让它们透明化、可视化、标准化、安定化，才会好管理。

2，知己知彼，目标明确，提升效率

这体现了质量管理体系中的改进作用，组织应确定和选择改进机会，以纠正、预防或减少不利影响。生产现场所谓的浪费，就是降低生产效率的各种要素。

通过行动方案，对现场诊断，运用七大浪费确立生产运营管理的效率损失的真正原因。

七大浪费主要是：1、等待的浪费，2、搬运的浪费，3、不良的浪费，4、动作的浪费，5、加工本身的浪费，6、库存的浪费，7、生产过多的浪费。

3，如何运用现场迅速改善手法，进行源流管理，提升效率

在激烈的市场竞争中，企业想要立于不败之地，关键在于“快”和“新”，有速则快，有力则新。发现有改善生产效率的方法和流程迅速改善，并对问题快速追踪。这体现了企业应对风险和机遇的措施。机遇可能导致采用新实践、推出新产品、开辟新市场、赢得新客户、利用新技术等以应对组织或起顾客的需求

现场迅速改善手法：

1、IE迅速改善四大构想：剔除、取消、重排或取代、简化。

2、五五法进行源流管理。5W2H。

4，让计划做到充分的论证，降低计划性损失提升效率

对可能出现的情况做到充分的论证，才能防范于未然。质量管理体系要求在策划和实施前进行评审，评审产品和服务的可行性，评审产品和服务所需的过程阶段。确保生产与销售密切的配合，使产品的质量、产能等不断的提高，以最合理的生产效率，获得最大的效益。

5，运用合理的采购机制，确保双方共存共荣意识，以提升生产效率

现代双赢冠以模式：对供应商予以协助，帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进展；建立互信关系，共同提高效率，建立和供应商的长期伙伴关系。这体现了质量管理体系中对外部供方进行控制，确保外部供方提供的过程、产品和服务符合要求。

一、对于不同的供应商要做好考核区分等级，前提是建立有用的评价机制，按比列采购。

二、激励措施。

6，物料、生产进度控制如何展现快和新，避免等待浪费提升效率

生管部自接单后，要动员全体人员对所安排的计划要全力完成。做到不变更计划，各相关部门主动和积极配合，对工作进度主动与其他单位反应，共同完成所有计划。这体现了质量管理体系中的全员积极参与原则，领导促使人员积极参与，指导和支持他们为体系有效性发挥作用。

生产管制运作：

一、管理人员主动参与物料跟催，定期查看。

二、仓储管理领发料的合理运用。

三、快速换线。

7，如何运用绩效指标改善法，以评估企业体质及提升生产效率

采用精益方式，缩短交期时间，减少浪费，使质量、产量和效率都上一个新的台阶。这体现了质量体系中的持续改进原则。

要不断分析为什么不能达到生产效率目标的原因？

衡量指标：

1、DTD（从原材料到厂至产品出货时间的核算）

2、首次合格率

3、设备综合效率

4、生产排程达标率

8，如何透过部门管理实绩贯彻领导方针，提升生产效率，有效达成经营效益。

作为企业管理干部要意识到自己是企业的主人。要密切关注企业的发展，愿意保护它。这体现了质量管理体系中的领导作用。通过部门管理实绩，贯彻领导方针，有效达到经营效果：

日常要项管理是使部门/车间的实力充分发挥，产生好的实绩；若有异常发生，也能有效的发现加以处理，确实做好维实管理。

9，运用合理之生产运营绩效，以激励士气提升效率

这体现了质量管理体系中的意识作用，要保证工作人员知晓他们对体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处。当今社会，只有不断适应发展变化，合于利而动，不合于利而止，保持竞争力；否则管理与市场脱节，再好的体系也不会获得理想的经济效益。

激励制度合理化：

1、绩效奖金

2、绩效指标

10，活用生产运营快速变化的法则，让企业提升生产效率

计划不如变化快？但反过来说，没有计划就无法应付变化，实际上这里所指的是要如何适应环境的快速变化。

及时应对情况的变化，迅速修改计划，迅速准确的传达，生产计划编制和修改的灵活性事最重要的条件。

通过缩短工期时间和压缩在制品滞留。困难是成功的阶梯，成功的过程都是合理、合理、再合理。这就是质量管理体系中的持续改进了。

ISO9001质量管理体系是一个非常好的管理体系，能够帮助企业提高整体绩效，为企业可持续发展和增强客户满意奠定良好基础。但是已经渐渐沦为了浮于表面的通过认证获得证书。其真正的强大之处被企业淡化，这种情况令人痛心。